Oui. Notre showroom de meubles est situé à Blonay Vaud et présente une sélection de nos pièces préférées parmi toutes nos marques.

Le showroom de meubles Milola est situé à Blonay, Vaud, Suisse. L'adresse complète est Chemin des Chables 12, 1807 Blonay, Suisse.

Pour connaître les horaires d'ouverture les plus récents de la salle d'exposition, veuillez consulter notre page dédiée.

Non. La prise de rendez-vous permet de s'assurer que quelqu'un est disponible pour vous aider à l'heure convenue et nous donne également plus d'informations sur ce que vous souhaitez aborder afin que nous puissions optimiser votre temps. Cependant, la réservation n'est pas essentielle.

Vous pouvez prendre rendez-vous via notre logiciel de réservation ou nous appeler au +41 21 357 28 76.

Oui, via notre système de réservation, vous pouvez choisir de visiter le showroom en personne, ou si vous habitez trop loin, vous pouvez opter pour un rendez-vous virtuel en ligne à la place.

Non, nous n'avons pas tous les produits, mais nous avons une sélection soignée de produits de toutes nos marques. Si le modèle que vous recherchez n'est pas disponible dans le showroom, nous aurons probablement quelque chose de similaire pour que vous puissiez vous faire une idée du style et de la qualité de la marque que vous avez choisie, ainsi que des échantillons pour voir les options de bois, de tissu et de cuir.

Cela dépend vraiment de ce que vous recherchez. Normalement, les rendez-vous durent entre 45 minutes et 1 heure, mais si vous recherchez plusieurs articles, nous aurons peut-être besoin de plus de temps pour examiner toutes les options et choisir la taille parfaite.

Bien sûr. Nous apprécions cette démarche car elle nous permet de visualiser votre espace et de vous guider sur les meilleurs styles ou couleurs pour votre intérieur. Les mesures sont très importantes pour que nous puissions discuter de la faisabilité de certains articles dans votre espace.

Oui, nous avons un parking disponible sur place. Nous sommes situés dans un quartier résidentiel, le parking est donc devant la salle d'exposition, dans l'allée.

Nous livrons dans toute la Suisse mais pouvons également prendre des dispositions pour une livraison en dehors de la Suisse. Veuillez nous contacter afin que nous puissions discuter de vos besoins.

Oui, nous pouvons livrer dans toute la Suisse.

Nous pouvons livrer à l'international dans certains cas. Veuillez nous contacter afin que nous puissions discuter de vos besoins.

Nous proposons plusieurs formules de livraison adaptables à vos besoins :

• Gratuite - Livraison au point d'accès extérieur au rez-de-chaussée le plus proche (sans marches). Le montage et le retrait de l'emballage ne sont pas inclus.
• Légère (149 CHF) - Livraison dans la pièce de votre choix. Le montage n'est pas inclus.
• Platinum (299 CHF) - Livraison dans la pièce de votre choix avec montage complet et retrait de tous les matériaux d'emballage.

Pour plus de commodité, le retrait et l'élimination de l'emballage peuvent être organisés avec les options de livraison Gratuite et Légère pour un supplément de 45 CHF.

Cela dépend de la marque et du produit que vous choisissez. Beaucoup de nos articles sont fabriqués sur commande et ont donc des délais de livraison plus longs que les pièces en stock. Consultez la page du produit spécifique que vous avez choisi, elle indiquera une estimation de livraison personnalisée.

Certains articles sont entièrement assemblés, d'autres nécessitent un assemblage. Nous proposons une option de livraison Platinum qui inclut la livraison des articles dans la pièce de votre choix, un assemblage complet et le retrait de tous les matériaux d'emballage.

Si l'article que vous avez choisi est entièrement assemblé à la livraison, il est important de vérifier les entrées, les couloirs et les portes afin que la pièce puisse être installée dans votre maison, à l'étage si nécessaire et dans la pièce de votre choix.

Oui, avec nos options de livraison Lite et Platinum.

Oui, avec notre option de livraison Platinum, votre meuble sera assemblé et installé dans la pièce de votre choix.

Si vous choisissez la livraison Platinum, tous les emballages seront retirés.

Pour plus de commodité, le retrait et l'élimination des emballages peuvent être organisés avec les options de livraison Gratuite et Lite pour un coût supplémentaire de 45 CHF.

Nous pouvons avec nos options de livraison Lite et Platinum. Il est important de mesurer l'escalier ou l'ascenseur pour vous assurer que votre livraison peut monter les escaliers et entrer chez vous.

Absolument. Nous proposons un large éventail d'échantillons de tissus, de cuirs et de bois que vous pouvez commander en ligne ou en nous contactant.

Vous pouvez commander vos échantillons via notre outil de commande d'échantillons en ligne. Vous pouvez commander jusqu'à 4 échantillons gratuits de votre choix. Si vous avez besoin d'aide pour choisir les échantillons que vous souhaitez voir, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider à affiner votre choix.

Oui. Vous pouvez commander jusqu'à 4 échantillons gratuits.

Vous pouvez commander jusqu'à 4 échantillons gratuits. Toutefois, si vous avez encore des doutes sur vos échantillons après les avoir reçus, nous pouvons toujours organiser l'envoi d'échantillons supplémentaires. Il vous suffit de nous contacter pour nous en informer.

Oui ! Nous avons des centaines d'échantillons disponibles à toucher et à voir dans notre showroom. Si vous souhaitez prendre rendez-vous pour découvrir notre gamme complète, cliquez ici ou appelez-nous au +41 21 357 28 76.

Oui. La majorité de nos produits sont fabriqués sur commande afin que les pièces puissent être personnalisées selon vos besoins exacts avant de passer commande.

Bien sûr ! C'est la beauté de nos meubles fabriqués sur commande, ils peuvent être adaptés précisément à vos besoins. De la taille au tissu, en passant par les extras, les options de personnalisation sont vastes pour la plupart de nos produits.

Appelez-nous au +41 21 357 28 76 ou remplissez notre formulaire de contact en indiquant le produit que vous souhaitez acheter et les personnalisations que vous désirez. Nous vous contacterons pour discuter des éléments personnalisés et créer un devis sur mesure adapté à vos besoins.

Absolument. Avec beaucoup de nos marques, les personnalisations sont quasiment illimitées, vous pouvez donc mélanger et assortir différents matériaux pour créer le meuble parfait.

Oui. Nous pouvons vous conseiller sur la meilleure configuration pour votre espace. Si nous disposons du plan ou des mesures de votre espace, nous pouvons même créer des visuels 3D pour que vous puissiez voir à quoi ressembleront les différentes configurations dans votre intérieur.

Oui. Vous disposez de 14 jours pour modifier votre commande une fois celle-ci passée chez nous, l'article étant fabriqué spécifiquement pour vous. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter de modifications après 14 jours de confirmation de commande, car votre commande sera déjà en production et des coûts de fabrication auront été engagés.

Les articles sur mesure ne peuvent être modifiés que dans les 14 jours suivant la confirmation de la commande. Passé ce délai, la production de votre pièce est lancée et des coûts de fabrication sont engagés. Nous ne pouvons donc pas accepter d'annulation ou de modification après 14 jours.

Tous les autres articles qui ne sont pas fabriqués sur mesure peuvent être annulés et retournés dans les 14 jours suivant la réception de votre pièce. Vous pouvez consulter notre page de livraison et de retours pour plus de détails.

Nous espérons que vous aimerez votre commande, mais si ce n'est pas le cas, il vous suffit de nous en informer dans les 14 jours suivant la réception de votre commande à l'adresse help@milola.ch. Nous confirmerons le retour par e-mail et vous aurez ensuite 14 jours supplémentaires pour nous retourner les articles à vos frais dans notre salle d'exposition de Blonay ou notre entrepôt de Granges-près-Marnand. Nous vous indiquerons dans l'e-mail le lieu le plus pratique, en fonction du produit.

Veuillez nous contacter à l'adresse info@milola.ch si vous souhaitez connaître les coûts exacts de retour avant d'effectuer votre achat ou si vous avez besoin d'aide pour les services de messagerie.

Les articles doivent être retournés non utilisés dans leur emballage d'origine. Nous vous recommandons donc de conserver l'emballage jusqu'à ce que vous soyez sûr de conserver votre commande. Nous vous suggérons également d'utiliser un service de suivi et de conserver une preuve d'affranchissement, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport.

Dès réception des marchandises, dans leur état d'origine, nous traiterons le remboursement dans les 5 jours en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour le paiement initial.

Pour les articles sur mesure, qui sont clairement indiqués dans la description du produit, vos 14 jours d'annulation commencent au moment où vous passez la commande chez nous, l'article étant spécifiquement fabriqué pour vous. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les retours après cette période, car votre commande sera alors déjà en production et des coûts de fabrication auront été engagés.

Les produits en promotion (c'est-à-dire ceux dont le prix est réduit par rapport à leur prix d'origine) ne peuvent être ni retournés, ni remboursés, ni échangés.

Pour les conditions générales complètes relatives aux retours et remboursements, veuillez consulter nos Conditions générales.

Non. Pour les articles fabriqués sur commande, ce qui est clairement indiqué dans la description du produit, vos 14 jours pour annuler commencent au moment où vous passez la commande chez nous, l'article étant fabriqué spécifiquement pour vous. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours après ce délai, car votre commande sera alors déjà en production et des coûts de fabrication auront été engagés.

Nous faisons de notre mieux pour que vos articles arrivent en bon état, mais des accidents peuvent parfois se produire.

Nous vous demandons d'inspecter vos articles à la livraison et d'informer le transporteur et nous-mêmes en cas de dommage visible. Si l'emballage est clairement endommagé, veuillez ouvrir les marchandises devant le transporteur pour les vérifier.

Si les marchandises sont endommagées, veuillez en informer le transporteur et prendre des photos des dommages. Veuillez noter les dommages sur le bon de livraison et refuser la livraison des articles. Ensuite, veuillez nous contacter immédiatement au 021 357 2876 ou nous envoyer un e-mail à help@milola.ch et nous résoudrons cela pour vous en priorité.

Veuillez vérifier vos marchandises à l'arrivée car nous ne pouvons être tenus responsables des dommages survenus pendant le transport après 3 jours suivant la livraison.

Veuillez ne pas retourner d'articles endommagés ou défectueux sans nous contacter au préalable, sinon nous ne pourrons pas vous rembourser les frais de retour.

Pour les conditions générales complètes relatives aux articles endommagés, veuillez vous référer à nos Conditions Générales de Vente.

Prendre soin de vos meubles est essentiel pour qu'ils durent des années. L'entretien dépend du type de matériau que vous avez acheté, mais il s'agira toujours de le maintenir propre, d'utiliser des produits de protection comme des huiles ou des sprays, et même des housses de protection pour les meubles d'extérieur. Nous proposons une gamme de produits d'entretien qui peuvent aider à garder votre bois, votre tissu et votre cuir en excellent état.

Oui. Nous avons une gamme complète de produits d'entretien et de protection pour le bois, le cuir, les tissus et les meubles d'extérieur. Vous pouvez parcourir la collection complète ici.

Oui, la majorité de nos marques sont européennes et ont été sélectionnées par nos soins pour leurs valeurs et leur savoir-faire de haute qualité.

Les meubles Milola sont conçus pour durer de nombreuses années. Nous ne croyons pas aux meubles éphémères et aux tendances. Au cœur de Milola se trouve l'idée de vous aider à trouver des pièces que vous et les générations futures aimerez pendant de nombreuses années. C'est pourquoi nous ne mettons en avant que des produits bien faits et fabriqués à partir de matériaux de haute qualité pour garantir leur longévité.

Oui. Nous aimons travailler avec des architectes d'intérieur et des architectes sur différents projets. Vous pouvez en savoir plus sur notre programme pour les professionnels ici.

Oui. Veuillez nous contacter pour connaître nos prix professionnels.

Oui, nous avons travaillé sur plusieurs projets de grande envergure et serions ravis de vous soumettre un devis. Veuillez nous contacter pour nous fournir plus de détails sur le projet.

Veuillez remplir notre formulaire de demande sur notre page de contact ou envoyer un e-mail à info@milola.ch et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.